Engineer Technical Support, Power electronics, DACH (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Germany Munich

MAIN RESPONSIBILITIES

In this role, you will be part of a talented team consisting of engineers who offer in-house advise and support to their colleagues as well as premium service towards our customers.

You will be focused on the DACH market, with direct communication with sales, customers, product management team and headquarters abroad to assist with needs and support in EMEA.

Main responsibilities:

Technical Sales support and 1st level contact for sales for technical or contract related questions
Visit customers together with sales managers and conduct product presentations, customer training sessions, webinars and customer events
PV project design and proposal support
Be the experts in usage and analysis of PVSyst and other PV simulation tools supporting Residential Solar System design and production analysis
Define, clarify and optimize technical terms within the contract negotiation in alignment with sales
Development of technical sales tools and/or demonstration kit in collaboration with Product Management
Development of Technical sales documentation in collaboration with Product Management
Develop product training materials for customer and their potential end customers, including home owners and installers in collaboration with Product Management
Hands-on technical with system design, installation and commissioning of CSI based PV+Storage system. Will need to support customer system design and installation questions pre-sale

COMPETENCIES

Strong organization and planning skills
Negotiation and customer orientation
Teamwork, communication and intercultural skills
Excellent problem-solving skills

LANGUAGES

Fluent English and German,
Any other language is a plus

LOCATION

Remote from Germany

Your backpack is filled with

Bachelor’s degree in Electrical Engineering or comparable is a plus
Minimum 3 years of experience in sales engineering, technical sales, or product management, ideally in the energy storage sector within the PV industry
Installation experience with PV module and battery storage system is a strong plus
Excellent technical aptitude and ability to quickly learn detailed information about the existing product portfolio and to communicate and answer technical and product related questions and topics
Understanding and application of financial product calculation – product cost and product sales price definition, analysis and recommendation
Valid driver license, required

WHAT WE OFFER

The atmosphere: A modern work environment, brimming with positive energy, healthy growth, and diverse teams
Additional benefits: Attractive salary package, including company benefits such as jobrad, subsidies for childcare and more
Balance: Hybrid work (working from home/at the office), flexible hours, and 28 days of vacation, as well as days off for special occasions
Prospects: Individual professional development programs, training, and workshops
Opportunities to influence the way we work: The freedom to contribute your own ideas and play a key role in shaping the future of our company
Sustainability: Efforts include our zero waste office program, systematic recycling, bee keeping, planting trees and regular beach clean-ups
Our rationale: Solar energy as a sustainable energy source, enabling the world to switch to clean, renewable energy

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Canadian Solar EMEA GmbH
Radlkofer Str. 2, 81373 Munich (Germany)
careers-europe@csisolar.com

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About us

Canadian Solar – Our solar energy products define us as innovators who are helping to shape one of the most fascinating industries in the world. We are proud to be making a vital contribution to fighting climate change and building a more sustainable future for all of us as a result of our work. What is it that helps us do this? An international work environment with plenty of opportunity for collaboration, advancement, diversity, and flat hierarchies. All these factors lay the foundation for a company culture that is both open-minded and appreciative, inspiring and motivating more than 18.500 talented individuals to excel. Become part of the team and help us shape the energy of the future.

KERNAUFGABEN

In dieser Rolle werden Sie Teil eines talentierten Teams von Ingenieuren sein, die ihren Kollegen interne Beratung und Unterstützung sowie erstklassigen Service für unsere Kunden bieten.

Sie werden sich auf den DACH-Markt konzentrieren und in direktem Kontakt mit dem Vertrieb, den Kunden, dem Produktmanagement-Team und dem Hauptsitz im Ausland stehen, um Bedürfnisse zu unterstützen und in der EMEA-Region zu helfen.

Hauptaufgaben:

Technischer Vertriebssupport und erster Ansprechpartner für den Vertrieb bei technischen oder vertragsbezogenen Fragen.
Begleitung der Vertriebsleiter bei Kundenbesuchen, Durchführung von Produktpräsentationen und Leitung von Kundenschulungen, Webinaren und Veranstaltungen.
Unterstützung bei der PV-Projektplanung und Angebotserstellung.
Experte für die Nutzung und Analyse von PVSyst und anderen PV-Simulationstools zur Unterstützung der Planung und Produktionsanalyse von Wohnsolarsystemen.
Definition, Klärung und Optimierung technischer Begriffe in Vertragsverhandlungen in Abstimmung mit dem Vertrieb.
Entwicklung technischer Vertriebswerkzeuge und Demonstrationskits in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.
Erstellung technischer Vertriebsdokumentationen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.
Entwicklung von Produktschulungsmaterialien für Kunden und deren potenzielle Endkunden, einschließlich Hausbesitzern und Installateuren, in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement.
Praktische technische Unterstützung bei der Systemplanung, Installation und Inbetriebnahme von CSI-basierten PV+Speichersystemen. Unterstützung bei Fragen zur Systemplanung und Installation vor dem Verkauf.

KOMPETENZEN

Starke Organisations- und Planungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
Teamarbeit
Kommunikations- und interkulturelle Fähigkeiten
Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten

SPRACHEN

Fließend in Englisch und Deutsch
jede weitere Sprache ist von Vorteil

STANDORT

Remote in Deutschland

Was Du mitbringst

Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder vergleichbar ist von Vorteil.
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsingenieurwesen, technischen Vertrieb oder Produktmanagement, idealerweise im Energiespeicherbereich innerhalb der PV-Industrie.
Erfahrung in der Installation von PV-Modulen und Batteriespeichersystemen ist ein großer Pluspunkt.
Ausgezeichnete technische Eignung und die Fähigkeit, detaillierte Informationen über das bestehende Produktportfolio schnell zu erlernen sowie technische und produktbezogene Fragen und Themen zu kommunizieren und zu beantworten.
Verständnis und Anwendung der finanziellen Produktkalkulation – Definition, Analyse und Empfehlung von Produktkosten und Produktverkaufspreisen.
Gültiger Führerschein erforderlich.

WAS WIR BIETEN

Die Atmosphäre: Ein modernes Arbeitsumfeld, voller positiver Energie, gesundem Wachstum und vielfältigen Teams.
Zusätzliche Vorteile: Attraktives Gehaltspaket, einschließlich Unternehmensvorteilen wie Jobrad, Zuschüssen zur Kinderbetreuung und mehr.
Balance: Hybrides Arbeiten (Homeoffice/Büro), flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage sowie freie Tage für besondere Anlässe.
Aussichten: Individuelle berufliche Entwicklungsprogramme, Schulungen und Workshops.
Möglichkeiten, die Arbeitsweise zu beeinflussen: Die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft unseres Unternehmens zu spielen.
Nachhaltigkeit: Maßnahmen wie unser Zero-Waste-Büroprogramm, systematisches Recycling, Bienenzucht, Baumpflanzungen und regelmäßige Strandreinigungen.
Unser Grundsatz: Solarenergie als nachhaltige Energiequelle, die es der Welt ermöglicht, auf saubere, erneuerbare Energie umzusteigen.

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Über uns

Canadian Solar – unsere Solarenergieprodukte machen uns zum Innovationstreiber und Gestalter einer der spannendsten Branchen weltweit. Wir sind stolz, mit unserer Arbeit einen entscheidenden Beitrag zur Bekämpfung des Klimawandels und dem Aufbau einer nachhaltigeren Zukunft für uns alle zu leisten. Was uns dabei hilft? Ein internationales Umfeld mit Raum für Mitgestaltung, Weiterentwicklung, Vielfalt und flachen Hierarchien. All das schafft eine weltoffene und wertschätzende Unternehmenskultur, die mehr als 18.500 talentierte Köpfe inspiriert und motiviert, über sich hinauszuwachsen. Mach mit und lass uns gemeinsam die Energie von morgen gestalten.

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